Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pilih kursus yang diinginkan di halaman Courses List, klik tombol “Order Now”, lalu ikuti proses checkout hingga pembayaran selesai. Setelah pembayaran terverifikasi, akses kursus akan otomatis aktif di akun Anda.

Pembayaran diproses melalui iPaymu dan mendukung transfer bank, virtual account, kartu kredit/debit, serta e-wallet (QRIS, OVO, DANA, ShopeePay, dll — sesuai yang tersedia di halaman checkout).

Setelah pembayaran berhasil, Anda mendapatkan akses seumur hidup (lifetime access) ke materi kursus yang dibeli, kecuali dinyatakan lain pada halaman detail kursus tertentu.

Ya. Sertifikat elektronik akan tersedia untuk diunduh setelah Anda menyelesaikan seluruh modul dan/atau ujian akhir kursus (jika ada).

Klik “Login”, lalu pilih opsi “Lupa Password” untuk menerima tautan reset password melalui email terdaftar.

Kunjungi halaman “Instructor Registration”, isi formulir pendaftaran instruktur, dan tim kami akan meninjau serta menghubungi Anda melalui email.

Bisa. Platform kami responsif dan dapat diakses melalui browser di HP, tablet, maupun laptop/komputer.

Silakan hubungi tim support kami melalui halaman Kontak dengan menyertakan bukti pembayaran dan ID transaksi. Tim kami akan menindaklanjuti dalam 1×24 jam kerja.

Ya, silakan baca ketentuan lengkapnya di halaman Refund Policy.

Silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau email resmi yang tercantum di sana.